Resposta rápida
Franquia é a parte do conserto que fica por sua conta quando o carro tem um dano parcial. Você só paga quando aciona o seguro para consertar o próprio carro; em perda total, roubo ou danos a terceiros, não há franquia.
Um exemplo simples
Seu carro bateu e o conserto ficou em R$ 8.000. A franquia da sua apólice é de R$ 3.000.
- Você paga R$ 3.000 (normalmente direto à oficina).
- A seguradora paga os outros R$ 5.000.
Se o conserto tivesse custado R$ 2.500, menos que a franquia, não valeria a pena acionar o seguro: você pagaria tudo do mesmo jeito e ainda poderia perder bônus.
Quando não há franquia
- Perda total, quando o conserto passa do percentual previsto na apólice (em muitas seguradoras, 75% do valor do carro).
- Roubo ou furto do carro inteiro.
- Danos que você causar a outras pessoas, pagos pela cobertura de responsabilidade civil.
Vidros, faróis e retrovisores costumam ter franquias próprias, menores, quando essas coberturas são contratadas.
Os tipos de franquia
| Tipo | Valor da franquia | Preço do seguro |
|---|---|---|
| Normal (básica) | Referência da seguradora | Referência |
| Reduzida | Menor (por exemplo, metade da normal) | Mais caro |
| Majorada (aumentada) | Maior | Mais barato |
Como descobrir a sua
O valor está na apólice e na proposta, em reais. Ele muda de carro para carro e de seguradora para seguradora, por isso vale comparar a franquia junto com o preço: o seguro mais barato às vezes tem uma franquia bem mais alta.
As regras de franquia variam conforme a seguradora e a apólice contratada.
Conteúdo da B2PROTEGE Corretora de Seguros (SUSEP 242159804). Atualizado em 08/10/2026. As regras podem variar conforme a seguradora e a apólice.
